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技艺超群 中意一百
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——记J9集团直营物流科技第一届“售后服务技术大赛”
随着J9集团直营物流科技的急剧发展 ，公司服务的客户越来越多 ，客户对售后服务的要求也越来越高 ，这对J9集团直营售后服务人员也提出了更高的要求。
为提高我公司售后服务人员的技术能力 ，给客户提供更快更好的售后服务。J9集团直营物流科技公司于2016年2月进行了第一届“售后服务技术大赛”。
本次大赛历时两天 ，公司从机械、电气、软件三个方面对整个售后服务人员进行了全方位的测评。
角逐实现后 ，公司副总经理蒋总给获得前三名的同事宣告了证书和奖品 ，并对角逐进行了总结。蒋总充分注定了技术大赛对于售后服务团队技术提升的积极作用 ，并要求今后要时时进行类似角逐 ，在角逐中发现技术的不及 ，而后针对不及进行培训 ，培训后再角逐 ，使员工间的技术比拼成为常态 ，推进整个售后服务团队的技术不休提升。让每一个售后服务人员达到技艺超群 ，让每一个服务过的客户中意一百。?
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? ? ? ? ? ? ? ? ? 图1 机械部件测绘项目角逐 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 图2 售后常见问题处置
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? ? ? ? ? ? ? ? ? 图3 PLC常见问题排查处置角逐中 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?图4 蒋总为优良员工颁奖
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? ? ? ? ? ? ? ? ? 图5 机械部件测绘培训 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 图6 PLC常见问题排查处置培训
依照蒋总批示 ，售后服务部门别约请了机电研发设计部和软件节造部的技术人员对售后服务人员进行了培训 ，进一步提升售后服务人员的技术水平。相信通过今后不休的角逐和培训 ，J9集团直营物流科技公司肯定可能为客户提供更优质的售后服务。
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